Regulamin świadczenia usług

Data ostatniej aktualizacji: 24 czerwca 2026

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez sky-peak Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Długa 44/46, 00-241 Warszawa, Polska, poprzez stronę internetową sky-peak.com.

2. Regulamin obowiązuje wszystkich użytkowników korzystających ze strony internetowej oraz z usług oferowanych przez sky-peak.

3. Korzystanie z usług oferowanych przez sky-peak oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.

§ 2. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu stosuje się następujące definicje:

• Usługodawca – sky-peak Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie
• Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca ze strony internetowej lub usług oferowanych przez Usługodawcę
• Klient – Użytkownik, który zawarł umowę o świadczenie usług z Usługodawcą
• Usługi – programy coachingowe, konsultacje, warsztaty i inne usługi edukacyjne oferowane przez Usługodawcę
• Strona – strona internetowa dostępna pod adresem sky-peak.com

§ 3. Zakres usług

1. Usługodawca świadczy następujące usługi:

• Programy coachingowe z zakresu porannych rytuałów i zarządzania czasem
• Indywidualne konsultacje
• Warsztaty i szkolenia grupowe
• Programy dla zespołów korporacyjnych
• Długoterminowy coaching

2. Szczegółowe opisy usług dostępne są na stronie Programy.

3. Usługi świadczone są w formie online poprzez platformy komunikacyjne umożliwiające połączenia wideo.

§ 4. Warunki świadczenia usług

1. Warunkiem korzystania z usług jest przesłanie poprawnie wypełnionego formularza zgłoszeniowego dostępnego na stronie internetowej.

2. Po otrzymaniu zgłoszenia, Usługodawca skontaktuje się z Użytkownikiem w ciągu 24 godzin w celu ustalenia szczegółów współpracy.

3. Umowa o świadczenie usług zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przez Klienta warunków usługi i dokonania płatności.

4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia usług bez podania przyczyny.

§ 5. Płatności

1. Ceny usług podane na stronie internetowej zawierają podatek VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa polskiego.

2. Płatność za usługi powinna zostać dokonana przed rozpoczęciem realizacji programu, chyba że strony uzgodnią inaczej.

3. Usługodawca wystawia fakturę VAT za świadczone usługi.

4. W przypadku braku płatności w ustalonym terminie, Usługodawca ma prawo wstrzymać świadczenie usług do momentu uregulowania należności.

§ 6. Odstąpienie od umowy

1. Klient ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.

2. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeśli Usługodawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Klienta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Usługodawcę utraci prawo odstąpienia od umowy.

3. Po pierwszej sesji każdego programu Klient ma prawo do rezygnacji z dalszego udziału z pełnym zwrotem kosztów, jeśli uzna, że program nie spełnia jego oczekiwań.

4. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy przesłać na adres: [email protected]

§ 7. Odpowiedzialność

1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby świadczone usługi były najwyższej jakości, jednak nie gwarantuje osiągnięcia konkretnych rezultatów przez Klienta.

2. Wyniki programów zależą od indywidualnego zaangażowania Klienta i jego systematyczności w stosowaniu przekazanych metod.

3. Usługi oferowane przez Usługodawcę mają charakter edukacyjny i nie stanowią porady medycznej, psychologicznej ani terapeutycznej.

4. Klient przed wprowadzeniem istotnych zmian w stylu życia powinien skonsultować się z odpowiednim specjalistą, jeśli ma jakiekolwiek wątpliwości dotyczące stanu zdrowia.

5. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podejmowane przez Klienta na podstawie otrzymanych informacji i wskazówek.

§ 8. Zobowiązania Klienta

1. Klient zobowiązuje się do:

• Uczestniczenia w zaplanowanych sesjach lub informowania o niemożności uczestnictwa z odpowiednim wyprzedzeniem
• Aktywnego udziału w programie i wykonywania zaleconych ćwiczeń
• Przestrzegania terminów płatności
• Nieudostępniania materiałów otrzymanych w ramach programu osobom trzecim bez zgody Usługodawcy

2. W przypadku niemożności uczestnictwa w zaplanowanej sesji, Klient powinien powiadomić Usługodawcę co najmniej 24 godziny wcześniej. W takim przypadku sesja zostanie przełożona na inny termin.

3. Brak powiadomienia o nieobecności lub powiadomienie w krótszym terminie niż 24 godziny jest równoznaczne z wykorzystaniem sesji.

§ 9. Własność intelektualna

1. Wszystkie materiały, treści i narzędzia udostępniane przez Usługodawcę w ramach świadczonych usług są chronione prawem autorskim.

2. Klient otrzymuje prawo do korzystania z materiałów wyłącznie na własny użytek osobisty.

3. Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie, publikowanie lub wykorzystywanie materiałów w celach komercyjnych bez pisemnej zgody Usługodawcy.

§ 10. Ochrona danych osobowych

1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności oraz Informacje RODO.

2. Korzystanie z usług wymaga akceptacji zasad przetwarzania danych osobowych.

§ 11. Postanowienia końcowe

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. O zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji na stronie internetowej.

2. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie po upływie 14 dni od daty publikacji, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.

3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

4. Wszelkie spory wynikłe z realizacji usług będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny zgodnie z przepisami polskiego prawa.

§ 12. Kontakt

W sprawach związanych z Regulaminem lub świadczeniem usług prosimy o kontakt:

sky-peak Sp. z o.o.
ul. Długa 44/46
00-241 Warszawa
Polska
E-mail: [email protected]